Dom / Wsparcie / Często zadawane pytania
Często zadawane pytania
  • P1: Gdzie znajduje się Twoja fabryka?
    P1: Gdzie znajduje się Twoja fabryka?

    Odp.: Nasza siedziba znajduje się w mieście Xingfu w prowincji Shandong w Chinach, znanym jako „stolica kuchni komercyjnych”. Nasza strategiczna lokalizacja to zaledwie 2 godziny od portu Qingdao i międzynarodowego lotniska Qingdao, co zapewnia wydajną globalną logistykę zarówno surowców, jak i gotowych produktów.

  • P2: Jakie certyfikaty posiadasz?
    P2: Jakie certyfikaty posiadasz?

    Odp.: Przestrzegamy najwyższych międzynarodowych standardów, certyfikowanych przez ISO 9001 (zarządzanie jakością), ISO 14001 (zarządzanie środowiskiem) i GB/T 18001 (bezpieczeństwo i higiena pracy). Certyfikaty te gwarantują stałą niezawodność produktów i zrównoważone praktyki produkcyjne.

  • P3: Co wyróżnia Twoje możliwości produkcyjne?
    P3: Co wyróżnia Twoje możliwości produkcyjne?

    Odp.: Integrujemy zaawansowane technologie globalne, w tym systemy CNC AccurPress z Kanady, MADA z Japonii, Salvagnini z Włoch i systemy CNC Laifu z Tajwanu. Umożliwia to precyzję obróbki, gięcia i spawania blachy, zapewniając dokładność ±0,1 mm i 100% kontrolę jakości każdej jednostki.

  • P4: W jakich produktach się specjalizujecie?
    P4: W jakich produktach się specjalizujecie?

    Odp.: Nasze portfolio obejmuje: Chłodnictwo: Zamrażarki komercyjne, chłodziarki do napojów. Rozwiązania kulinarne: kuchenki ekspozycyjne, parowary. Higiena i bezpieczeństwo: Komercyjne szafki do dezynfekcji, wózki do podgrzewania bankietów. Niestandardowy OEM/ODM: projekty dostosowane do potrzeb hoteli, restauracji i sieci.

  • P5: Czy oferujecie produkcję na zamówienie?
    P5: Czy oferujecie produkcję na zamówienie?

    O: Tak! Dzięki 10-letniemu doświadczeniu OEM/ODM świadczymy usługi pod marką własną, od koncepcji po produkcję. Podziel się swoimi specyfikacjami lub wytycznymi dotyczącymi marki, a my dostarczymy rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojego rynku.

  • P6: Jaki jest typowy czas realizacji?
    P6: Jaki jest typowy czas realizacji?

    Odp.: Standardowe zamówienia są wysyłane w ciągu 30–45 dni, podczas gdy niestandardowe projekty mogą wymagać 60–75 dni. Nasz pionowo zintegrowany łańcuch dostaw minimalizuje opóźnienia, a dla nas priorytetem jest przejrzystość dzięki aktualizacjom produkcji w czasie rzeczywistym.

  • P7: Jak zapewniacie wsparcie posprzedażne?
    P7: Jak zapewniacie wsparcie posprzedażne?

    Odp.: Oferujemy: 12-miesięczna gwarancja na podzespoły mechaniczne i elektryczne. Dożywotnia pomoc techniczna pod adresem [email protected]. Dostępność części zamiennych przez 10 lat. Szkolenie na miejscu w przypadku zamówień masowych.

  • P8: Czy jesteś firmą handlową lub producentem?
    P8: Czy jesteś firmą handlową lub producentem?

    Odp.: Jesteśmy bezpośrednią fabryką z spółkami zależnymi grupy: Produkcja Yidenxin: podstawowa baza produkcyjna. Aiber Import & Export: Dedykowany zespół ds. handlu globalnego. Hangzhou Eddysen: centrum badań i rozwoju oraz innowacji w zakresie inteligentnej kuchni.

  • P9: Dlaczego warto wybrać firmę Eddysen zamiast konkurencji?
    P9: Dlaczego warto wybrać firmę Eddysen zamiast konkurencji?

    Odp.: Trzy kluczowe zalety: Opłacalność: ceny oparte na skali bez utraty jakości. Stabilność: Zero wad w masowej produkcji od 2006 roku. Lojalność: Długoterminowe partnerstwo z 80% stałymi klientami na całym świecie.

  • P10: Jak mogę poprosić o wycenę?
    P10: Jak mogę poprosić o wycenę?

    Odp.: Skontaktuj się z nami za pośrednictwem [email protected] ze szczegółami produktu, ilościami i rynkami docelowymi. Nasz zespół odpowie w ciągu 4 godzin roboczych, przedstawiając konkurencyjną propozycję.